Politique de Confidentialité

Chez SCA Sud Calibrage ADAS (Edastec), nous accordons une importance capitale à la protection de vos données personnelles. La présente politique détaille la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous transmettez.

1. Responsable de traitement

Le responsable du traitement des données est la société SCA Sud Calibrage ADAS, dont le siège social est situé à Nice. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@edastec.fr.

2. Données collectées

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact ou communiquez avec nous, nous sommes amenés à collecter les informations suivantes :

• Informations d'identité : Nom, prénom.

• Coordonnées : Numéro de téléphone, adresse e-mail.

• Informations véhicule : Modèle, marque et informations techniques nécessaires au diagnostic ou au calibrage ADAS.

• Contenu du message : Description de la panne ou de la demande technique.

3. Finalité du traitement

Les données collectées sont traitées dans les buts suivants :

• Répondre à vos demandes de renseignements ou de devis technique.

• Assurer le suivi des interventions sur votre véhicule.

• Gérer la prise de rendez-vous pour nos prestations (calibrage, codage, diagnostic).

• Vous contacter en cas de besoin technique relatif à une intervention passée.

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées pour la durée strictement nécessaire à la réalisation de nos prestations et aux obligations légales de conservation des factures et rapports d'intervention. Elles ne sont pas conservées au-delà de la durée nécessaire à la relation commerciale, sauf obligation légale contraire.

5. Partage et sécurité

• Partage : Vos données personnelles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être transmises uniquement à nos sous-traitants techniques si cela est strictement nécessaire au bon fonctionnement du site (ex: hébergement).

• Hébergement : Votre site est hébergé par Hostinger, qui garantit des standards de sécurité élevés pour les données hébergées.

• Sécurité : Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute altération, perte ou accès non autorisé.

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès et de rectification : Vous pouvez consulter ou modifier vos données.

• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données.

• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer à un traitement pour des motifs légitimes.

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à contact@edastec.fr en joignant un justificatif d'identité si nécessaire.

7. Cookies

Notre site utilise des cookies essentiels au bon fonctionnement technique de la navigation et à la mesure d'audience (anonymisée) afin d'améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ces cookies, bien que cela puisse impacter certaines fonctionnalités du site.